Seit 20 Jahren gibt es die Behörde des Bürgerbeauftragten in Thüringen. Sie ist unabhängige Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger und schafft vor allem Verständlichkeit. Gesetzlich verbrieft hat jeder und jede seit 2001 das Recht, sich Hilfe und Unterstützung bei behördlichen Entscheidungen zu holen. Die Behörde ist nicht nur Anlaufstelle, sie kommt auch selbst zu den Bürgerinnen und Bürgern. In Sprechstunden bieten der Bürgerbeauftragte und sein Team flächendeckend in Thüringen ihre Hilfe an. Weiterlesen