Heilbad Heiligenstadt. Wer Probleme mit Behörden oder Ämtern hat und allein nicht weiterkommt, kann sich an die Bürgerbeauftragte des Freistaats Thüringen wenden. Der nächste Sprechtag mit Claudia Democh findet am Dienstag, 27. Oktober 2026, ab 9 Uhr im Landratsamt Eichsfeld statt.

Die Bürgerbeauftragte ist die Ombudsstelle des Freistaats Thüringen. Sie unterstützt Bürger kostenfrei, neutral und unbürokratisch bei Schwierigkeiten mit Behörden, klärt Sachverhalte und hilft bei der Suche nach einvernehmlichen Lösungen.

Der Sprechtag findet im Landratsamt Eichsfeld, Friedensplatz 8, in der Laurentiuskapelle statt. Eine vorherige telefonische Terminvereinbarung ist erforderlich. Wer Unterlagen wie Bescheide oder andere Behördenschreiben zu seinem Anliegen hat, sollte diese zum Termin mitbringen.

Unabhängig vom Sprechtag können Anliegen auch telefonisch unter 0361 57 3113-871, schriftlich, per E-Mail an post@bueb.thueringen.de oder über das Online-Formular der Bürgerbeauftragten eingereicht werden.